AI、机器人、虚拟人的未来 加快进入职场，迎来开展新10年

央广网北京1月10日音讯(记者马可佳) AI来了，职场人该怎么办？2022年，这一论题现已不再是“伪出题”。

日前，万科集团董事长郁亮在自己朋友圈推出了本年万科总部的一位“最佳新人”奖——万科首位数字化职工“崔筱盼”。据介绍，崔筱盼的首要作业是担任应收账款的催收，在“她”的催办下预付应收逾期单核销率到达91.44%。

AI虚拟人崔筱盼进入职场，背面的“黑科技”人工智能由小冰公司开发。小冰公司CEO李笛承受央广网采访时表明“崔筱盼女士，她应该是一个30多岁很干练的一个财务部的主管，咱们对她的性情设定是干练的，很沉稳，她容颜的生成是由内而外的。她其实更多是存在于邮箱中或企业内部的OA体系中。咱们现实日子中，有时候跟财务部的搭档也没有见过，也存在于邮箱和OA体系里。不同的是，这次跟咱们互动的人变成了AI Beings（虚拟人类）。”

更多AI+机器人将涌入职场

机器人、人工智能、虚拟人类涌入职场，现已不是一个新鲜的论题。在出售、客服、规划、主播、司机、银行、快递、裁判等范畴，作为技能计划现在已多有进入。而其他职业也仅仅时刻问题。

”我觉得未来一两年、两三年咱们就会看到周围许多人工智能呈现。”李笛表明。

和李笛的判别共同，近来，在启明创投举行的CEO云端峰会上，文远知行开创人兼首席执行官韩旭，梅卡曼德机器人开创人兼首席执行官邵天兰，优必选科技联合开创人兼首席技能官熊友军等职业内人士对整个工业的快速昌盛开展都预期达观。

深圳优必选科技是一家全球人工智能和服务机器人解决计划的公司。据熊友军介绍，公司在人工智能和服务机器人相关的专利现在现已有2600多项，会集在伺服驱动、运动操控、机器人视觉和语音交互等。现在，已累计交付了160多万台机器人，是我国最早完成多关节服务机器人商业化和最快到达万件出售规划等级的公司。

在熊友军看来，人工智能+机器人产品现在首要会集在三大范畴，人工智能和机器人的教育解决计划、才智养老解决计划，商用机器人解决计划。比方在养老计划上，整合了机器人、可穿戴设备还有物联网，为白叟供给一些照顾、陪同，还有一些餐饮、文娱等各种服务，让白叟老有所养、老有所依。

梅卡曼德机器人成立于2016年末，2018年拿到了启明创投的融资。首要的产品是机械臂。梅卡曼德机器人开创人和CEO邵天兰介绍，咱们的机器人能够经过视觉和规划技能，自主地把它们抓起来，包含像工业里的许多安装、检测等场景。

梅卡曼德机器人与初代机械臂比较，有更强的感知和规划才能，能够处理制造业和物流中更杂乱的场景。包含像工业里的许多安装、检测等场景。现在现已服务于上千家企业，能够代替工人做一些简略、重复性的作业。

新冠疫情和人口老龄化带来的职业机会

据悉，全球新冠疫情和人口老龄化为AI相关工业供给了许多可进入职场的场景。

优必选的部分机器人，在深圳区域阻隔期间，担任送餐、测体温、阻隔酒店的日子废物的转运、每天的消杀等。

此外，比方在餐饮、酒店、银行、商场等场景，也可利用机器人供给智能化的投递、解说、扶引、消杀等方面的服务。

文远知行成立于美国硅谷，2017年12月落户广州黄埔区开发区，首要事务方向为自动驾驶，具有有三百辆自动驾驶车队。在广州荔湾区疫情封控期间（2021年6月3日到6月23日），文远知行运用纯无人自动驾驶小巴，20天的时刻，非运行了500趟物资，总计达102吨，包含心脏起搏器、呼吸机、抗癌药。疫情情况下有用代替司机进行货品传递。

“用机器来代替人有更大的可控性和更小的危险。这一点来说，不管是人工智能、自动驾驶、仍是机器人技能，都能够在这方面有大的开展。” 韩旭，是文远知行的开创人兼首席执行官，他表明，疫情期间的机器人开展场景，是全球都在评论的论题，比方能否用机器人代替人类医师接种疫苗？在美国旧金山港口等地，转移工人十分缺少。这也是全球供应链遍及的问题，假如用机器人+AI代替人类，有十分宽广的市场前景，也有很大的社会含义。

老龄化也是促进机器人+AI工业开展的一个重要要素。除了智能硬件能够帮忙白叟做一些量力而行的家务以外和辅佐关照等作业外，在日本，小冰等公司也在开发情感陪护的AI虚拟人，以应对人口老龄化和空巢家庭带来的情感空无问题。

从辅佐性作业开端 未来10年快速落地

“趋势不可逆转，未来的10年应该是人工智能和机器人在各个职业快速落地、快速昌盛的10年。不同职业的自动化、无人化趋势正在快速地提高，这不是一种偶然，确实是技能的驱动要素，这是一个量变到突变的进程。”熊友军告知记者。

在他看来，我国企业的优势应该会集在四个方面。榜首，我国有巨大的市场需求；不只能够快速找到客户，还能够摊薄本钱。第二，我国有十分老练的上下游工业链的配套；尤其在硬件上，能够找到很好的供货商。第三，我国现在有十分聪明且勤勉的工程师团队；每年结业的大学生资源十分多，并且都十分聪明、勤勉。第四，我国社会气氛十分鼓舞立异；无论是国家仍是资本市场都鼓舞科技立异，能够使整个工业快速的昌盛和开展。

关于未来10年，咱们都以为AI、虚拟人、机器人等工业将迎来快速开展期。邵天兰预估，“机器人可使用的范畴每三年翻一倍，十年会有将近十倍的增加，十年今后，机器人精干的作业大约会是今日的十倍，这个作业还会不断加快地再增加，这是咱们这个年代的摩尔定律。”

而关于AI+机器人是否会带来职场危机，李笛则表明，在某些范畴假如咱们操控不妥，虚拟人会加重已有的职场内卷。可是假如咱们操控妥当，用人工智能的方法，让AI辅佐自己的作业，让作业能够在得到帮忙的情况下变得更好。