靠预定挂专家号?难!电话不通 现场预定有插队
靠预定挂专家号?难!电话不通 现场预定有插队,人民路某医院挂号大厅,地上可随手捡到人们随意丢掉的代挂号卡片。“春运式”挂号的情形在各大闻名医院都不罕见。常年在医院正门摆摊卖迷你金鱼缸的小贩、一间卖玩具和饮品的士多店都供给代挂号服务。
走鬼也做起了代挂号的生意。凳上的便是其宣扬卡片。
人民路某医院挂号大厅,地上可随手捡到人们随意丢掉的代挂号卡片。
“春运式”挂号的情形在各大闻名医院都不罕见。为此,卫生部门曾要求各大三甲医院推出无偿“预定挂号”服务,但是时至今日,不少医院的预定挂号方法仍不好使:电话预定要不打不通,打通即没号;网络预定要办卡,号贩照样可坐在电脑前秒杀专家号……
打5个电话通一次:“缀满!”
现在,不少医院都和电信114联手推广电话预定挂号,而有的医院则仍然与一些网站协作,免费成为会员后用卡打电话预定挂号。但是,无论是前者仍是后者,新快报记者体会发现,都十分难挂上闻名专家号。
中山一院儿科杜敏联教授是医治“正常和反常儿童生长发育、青春期内分泌”的国内闻名专家,只要周五出正常门诊。每次出诊,等候治病的部队都可排成“小火车”。
记者于7月26日(周一)上午8时拨打114电话期望预定7月30日(周五)的号,但是连打了三次,不光要等候30秒以上的接线时刻,打通后,对方每次都说“请等候,现在帮你转接”;但每次转接后,电话就传出“嘟嘟”挂线的声响。无法之下,记者要求114直接奉告需转接的号码,随后直接拨打。打了两次才打通,此刻现已8:30,对方奉告,杜教授的号早已缀满。
“为什么这么快就没了,到底有多少号放出来预定?”记者不由问。“5个。”接线员查询后奉告,抢手专家号必定要放号首日拨打,主张记者7月30日周五当日拨打。
现场预定保安要价300元
除了电话、网络预定外,不少医院还有现场预定挂号方法,不过这种方法简直又重蹈“春运式”排队挂号的覆辙。
在某三甲医院,记者向一名保安咨询何时前来才干挂上某生殖中心闻名专家的号。刚开始保安还很不苟言笑地介绍挂号难,当记者试探问一句“有没有知道的人能够帮助排队”时,对方即容许帮助。随后一小时便有一名号估客联络记者,称可帮助挂号,收费200-300元不等。
而另一名保安更绝,直接跟记者开价300元,并宣称自己是直接从内部拿号。只要在专家出诊前确认了要挂号人的材料,他们就必定会帮助拿到号。但需先付部分定金,号到手后再付全款。
办卡网络预定常常不通
除个别医院自主处理网络挂号外,现在广州80%的医院的网络挂号都是与一些企业医疗网协作的,办卡才干在网上预定。
现在与广州红十字会医院、广州脑科医院、广州市妇儿医疗中心的妇婴医院和儿童医院等4家市属医院协作的“康众卡”便是其间一种形式。患者注册成为其会员后便可免费取得可预定挂号的康众卡,充值至少10元后运用,每次挂号费在卡内扣。尽管该卡宣扬“经过电话或网络预定并预交挂号费,可收到短信告诉准确到分钟的就诊时刻”等,但仍有不少市民反映,经过康众卡预定时,电话常常打不通,网站不流通。
别的,网络挂号因为看不清“后台操作”,也给了号估客待机而动。记者曾测验预定某三甲医院闻名妇科专家李教授和王教授的号,几回未果。一名自称“刘小姐”的号估客则各自开价550元和250元,宣称能够帮记者预定上,不过前提条件是“必定要办张网络预定卡”。
自助挂号机难防变相插队
市妇儿医疗中心树立珠江新城院区后,分流了很多病患者。在挂号方面,院方为便利挂号置办了自助挂号机,患者只需充值治疗卡,就能够刷卡挂号。自助挂号体系只限于内网运用,与人工挂号台一起共享号源,患者不仅可明晰看见专家还有多少个号可挂,一起可免除排队之苦,为此珠江新城院区的代挂号状况相对罕见。
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