3.15顾客权益日在即，兔宝宝质量护航，匠心筑家

每年一度的315是企业品牌的“诚信大考”。众所周知，消费是经济开展的强壮引擎，公正是完成顾客法定权益的价值根底。我国顾客协会发布了2022年消费维权年主题为“共促消费公正”，旨在维护广阔顾客合法权益,更是助力新开展阶段经济社会平稳健康开展的动力。

关于品牌商而言，需从研制、产品、服务发力，在顾客心目中树立起坚实的信誉柱石。面临每年的“诚信大考”，作为我国闻名的室内装饰资料归纳服务商的兔宝宝，是我国家居界的“优等生”代表，产质量量实力圈粉，健康家居家喻户晓，自主科研继续立异，品牌服务以情动听。

01

始于质量，产质量量实力圈粉

伴跟着消费提质晋级，质量消费浪潮汹涌。以互联网 、个性化等为特征的新消费方式正在繁荣鼓起，新消费主力军对产质量量有了更高的要求。不仅如此，跟着精装房和装配式住所方针的逐渐深化，橱柜、浴室柜、室内门的配套率现已超越90%，高 端精装住所对优质板材的需求被进一步推高。

产质量量与质量是立身的底子，也为一个企业杰出开展供给保证。三十年的不懈努力和立异开展，兔宝宝已构成从林木资源的栽培育婴、全 球收购到出产、出售各类板材、地板、木门、衣柜、橱柜等多元化产品的完好工业链。三十年如一日，兔宝宝一直坚持心胸对顾客敬畏心和责任感，以质量为柱石，严控产质量量，致力于为顾客带来高质量的环保家居建材产品和服务。

在质料端，兔宝宝具有专属的速生林基地，且从全国乃至世界各地引入优质木材资源；在制造工艺端，以苛刻的规范管控基材工艺、原资料及储运流程，保证基材绿色环保，质量优秀，从板材到定制，省去中间环节，真 正做到从源头把控。在牢靠的基材与坚实的工艺根底上，兔宝宝更是严厉把控质量关。为了做到产品精雕细镂，早在2005年兔宝宝就创办了检测中心，对兔宝宝产品进行把关，保证兔宝宝产品的过硬质量。此外，全员质检法、公检等项目检测方式以及6S办理，都为更好运送优质兔宝宝产品强化夯实了根底。

好的产品会说话，商场口碑是好产品的有力证明。兔宝宝曾服务过G20、上海世博会等国家工程项目，到现在仍广受一般顾客的喜爱。就在上一年双11期间，兔宝宝斩获双十一京店主装TOP2、天猫全屋定制TOP7的佳绩。近年来，兔宝宝经过许多行动，不断保证和改进产质量量，活跃习惯新的消费方式所带来的机会和应战。

02

忠于健康倡议健康日子方式

健康环保，在装饰板材职业已成主旋律，且规范不断晋级。跟着上一年3月《人造板及其制品甲醛释放量分级》新国标发布，部分中小企业或厂家不合格的产品及质料将被筛选出局，而研制实力强且契合国家安全性规范的品牌将在此环境下加快开展。值得一提的是，凭仗深沉的工业力，兔宝宝成为人造板新国标拟定的参加者之一。

从创立之初，兔宝宝便提出了环保理念，推重绿色日子，倡议健康日子方式。经过铢积寸累的技能霸占和沉积，兔宝宝具有对环保的中心研制才能。从E1级晋级E0级，E0级晋级无醛级再到新的ENF板材，完成环保等级的继续突 破。近年来，兔宝宝转型大家居板块，具有原资料的天然优势，连续推出一系列“除醛”、“抗 菌”、“抗霉”的环保晋级产品，成为不少顾客心中健康环保概念家居品牌的优选。

不停步于国标，兔宝宝在2021年再添“世界环保成绩单”，凭仗苛刻的质料收购要求和精深的地板制造工艺，兔宝宝 地板经过职业界要求更高的产品认证——日本JAS认证。作为我国环保家居建材职业的饯别者和先行者，兔宝宝据守初心，不仅为更多家庭打造健康日子方式，也志在助推工业规范化开展，更助力家居职业健康可继续开展。

03久于立异自主研制继续晋级

研制是增加和成功的柱石。可以在家居范畴安身三十年乃至跻身我国板材十 大品牌，一家企业一定有自己的“看家本领”。

兔宝宝不断加大自主研制力度，构成了行之有用的科研系统，高筑护城河。它树立兔宝宝研究院，具有省级重点企业研究院、国 家级博士后科研作业站、国家榜样院士专 家作业站、省级企业技能中心等各类科研渠道。到现在，兔宝宝共承当863等国 家级项目12项，省部级项目107项；参加拟定ISO世界规范9项，参加定制国家规范88项，参加定制职业规范71项；担任掌管拟定职业规范3项，掌管拟定企业规范18项，掌管拟定“浙江制造”规范4项；共请求专 利380件。

根据雄厚的研制实力，兔宝宝在一万个日夜里专研环保板材，除了环保等级不断突 破，也对胶水的质量与质量做到愈加牢靠的把控，然后让板材在制造中得到了更好的质量保证。

04

总算许诺保证顾客合法权益

现在，家居建材职业鱼龙混杂、服务水平良莠不齐、产品宣扬违法违规等现象仍层出不穷，既损害了顾客的合法权益，也给社会群众的身体健康带来要挟,更影响了家居建材工业的高质量开展。身为这个工业的一份子，做好维护顾客权益作业，在维护整个商场秩序的一起，也维护企业自己的利益。?

作为家居建材职业的老将，兔宝宝一直饯别质量保证的中心价值观，保证顾客合法权益。以顾客为中心，表里兼修，将质量办理前移、全 方位保证产品的质量安全；活跃完善客服中心，保证对顾客投诉处理的及时性、有用性与合理性，为顾客供给高效服务，有用保证顾客的消费权益、改进服务质量。在2021年底，兔宝宝在乐居家居与新浪家居联合主办的“2021顾客信任十 大家居品牌”评选中再次荣 获定制家居类“十 大家居品牌”荣誉称号。这是对公司近30年来致力于产质量量及服务，赢得职业和顾客必定的证明。

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在315降临之际，兔宝宝从用户需求动身，身肩我国环保家居建材职业的饯别者和先行者的担任，从产品、研制、服务动身，多维度、全 方位保证顾客的权益。未来，兔宝宝还将继续精进，为顾客营建一个安全、定心、快捷的消费环境，引导群众的家居日子向愈加绿色、愈加健康和可继续的方向开展。