【中楹牛商说】常州美之选门窗：经商要一步一个脚印，先打根基再

存量博弈商场之下，促销并未成为促就成果增加的常胜办法。那么，门店怎么做才能与商场共舞？与流量共存？又该怎么打造高绩效团队？怎么快速提高用户体会？怎么用立异思想做成果增加？怎么用服务感动顾客？带着问题动身，【中楹榜】对话江苏常州美之选门窗负责人陈帆海！

常州美之选门窗负责人陈帆海

总部帮扶，省心运营！

2020年，美之选总部对专卖店SI形象进行全 面晋级改造，高颜值、高风格、世界范的品牌形象为品牌在全国范围之内的经销地图扩张发挥了重要作用，陈总就是被晋级的SI店面形象所招引参加美之选的一员。“参加美之选之后，总部给予了我许多的开店帮扶，让我在这个进程中少了许多的费事，也很快上手。”陈总向咱们说道。美之选门窗每年都会为新商开设特训营，分别从企业文化、门窗职业常识、制图软件运用、产品卖点解析、出售话术、开业策划辅导、下单量尺等各个方面进行训练，全 方位提高进销商的运营才能与服务才能。此外，在数字化年代之下，美之选带领经销商踩准营销风口，在近两年大力开展线上营销，成立新媒体运营团队，经过小红书、抖音、视频号、大众号等巨量引擎进行线上引流，再将客流精 准引流至线下门店，构成线下与线下营销的双联动，协助经销商补偿客流缺口。2021年，常州门店开店运营首年，便达成了近600万的年运营额。

先打牢团队根基，再求成果增加！

“运营生意要一步一个脚印，不行专心求高成果，而先应该在门店内部树立安稳的团队形式，为门店接下来的运营打好根基。”现在，常州美之选门店团队首要分为导购、出售与售后团队三个部分，三种人物各司其职，从前期的了解客户需求，到中期的促进客户成交，再到后期的客户售后服务，服务的全程都将以客户需求为中心，做到有心情、有计划、有效率，整个客户服务的进程中三种人物同时串联，缺一不行。“因而，在团队打造中，切忌不行呈现重此轻彼的状况”。陈总总结道。

“挑选了一个品牌就应该用心去做好，可能在做的进程中可能会遇到一些难题与曲折，导致一些负面的心情，可是自己应该一直坚持不忘初心，坚持将门店运营好，终有拨开云雾见日出的一刻，2022年，“保600冲800”的运营方针也指日可下”。运营进程起步随难，可是在总部的帮扶与陈总不忘初心的坚持之下，常州美之选门店也作出了自己的成果，未来，等待陈总带领门店持续向上开展！

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