【中楹牛商说】福建长乐穗福门窗：运营的“一体双面”，即好产品

存量博弈商场之下，促销并未成为促就成绩增加的常胜办法。那么，门店怎么做才能与商场共舞？与流量共存？又该怎么打造高绩效团队？怎么快速提高用户体会？怎么用立异思想做成绩增加？怎么用服务感动顾客？

【中楹榜】带着问题动身，对话福建长乐穗福门窗店长方丽，解读“销 冠”门店成功经验。

福建长乐穗福门窗店长方丽

经销黑马，短短时刻跃升“销 冠门店”！

“2019年，一次偶尔的机遇，我经过建材网了解到穗福门窗，然后经过途径人员与穗福门窗取得联系，经过对厂房规划与产质量量的实地考察并与招商司理的一番畅谈之后，便愈加坚决了加盟穗福的决计。”同年，福建长乐穗福门窗门店落地倒闭，2021年7月30日，竟然之家店面正式开业，在穗福门窗品牌方的支持下，门店完成快速增加，荣 获竟然之家8月份门窗类品牌出售冠 军、竟然之家年度优 秀导购门店、竟然之家2021年度受业主喜欢的品牌等荣誉，成为穗福门窗一匹“经销黑马”，在福建门窗商场中大放异彩。

稳站商场，从“卖产品”到“卖服务”！

“好产品和优服务是运营中的一体双面，缺一不可”。运营过程中，穗福门店一直坚持实施优质产品与优质服务双轨并行的“双优战略”，以过硬产质量量与交心的服务催化品牌口碑裂变，带动门店出售。而当谈及口碑裂变，方店长与咱们介绍了一位特别的客人：“翡丽湾陈总是一次偶尔的机遇在某个微信群聊知道的，经过在微信群聊上与咱们建立了开始的信赖之后，就决议下单做穗福门店的产品，而且经过层层转介绍为门店带来30多位新客户。”在此过程中，穗福门店从质量实力动身，以客户感触为切入点，坚持随叫随到、有疑必解服务，经过后期的客户关系保护，取得客户对穗福品牌和门店服务团队的认可，而且与客户建立了较好的私人关系，将客户变成了朋友，正如“再好的广告词，不如客户的转介绍”。做好产品，供给用心服务，从“卖产品”到“卖服务”，也正是福建长乐穗福门店一直在剧烈的商场竞争中立于不败之地的法宝。

其间，要点针对服务方面，方店长表明：门店接下来在开辟途径的一起，一直将做好客户服务放在首 位，做好客群保护，让客户对质量安心，对服务定心；也将会持续以服务赚取客户口碑，坚持稳存量拓增量运营战略，善用卖场活资源，与竟然之家坚持密切合作合作，并逐渐拓宽长乐周边城镇地缘客户与海边新城新式开展区域客户。

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新人寄语：沉下心，从点滴服务做起！

采访结尾，方店长也为新人经销商朋友们共享了名贵的主张，她认为：“关于职业新人经销商来说，首要关于剧烈的商场竞争环境要有心理准备，要建立长时间做好产品和服务的决计和耐性。此外，在实践运营中，一方面要长于使用卖场方资源完成线下客户触达和引流，另一方面要活跃拥抱互联网，使用线上途径包含微信群获客和运营人脉。沉下心来，从点滴服务做起，深耕细作，逐渐安定和拓宽客群。”

在长乐这片充溢浓郁人情味的乐园之上，方店长及团队成员用真挚、纤细、关心的服务赢取了客户长时间信赖，期望接下来门店也可以在穗福品牌的加持之下亮出一份又一份精彩的成绩单！【中楹榜】也将一起重视、见证职业每一位从业者的蜕变与生长！