【中楹®牛商说】成都富轩门窗：用工匠精神，打造品牌

存量博弈市场之下，促销并未成为促就业绩增长的常胜方法。那么，门店怎么做才能与市场共舞？与流量共存？又该如何打造高绩效团队？如何快速提升用户体验？如何用创新思维做业绩增长？如何用服务打动消费者？

【中楹榜】带着问题出发，对话成都富轩门窗负责人熊光艾，探索门店成长奥秘！

成都富轩门窗负责人熊光艾

一心专研一件事，选择富轩的不 二理由！

富轩全屋门窗深耕行业20个年头，创立至今一直专注于铝合金门窗的研发生产，凭借敏锐的市场嗅觉，在一次次的技术革命与市场变化之中，精 准把控机遇、利用机遇，多次领跑行业转型升级，引 领产品品质达成新高度、产品安全系数再上新台阶，并不断以创新驱动、智能驱动、设计驱动，助力门窗升级，带领品牌与门店不断增添发展新动力。而这，也正是当初熊总坚定选择富轩的不 二理由！

2020年4月份，成都富轩门窗店正式营业，自营业初始到现在短短两年的时间，门店已经构建起稳定的人员组 织框架，打通设计公司与居民小区的“营销双渠道”，并且还在持续不断地向外寻找渠道扩展。2021年，成都门店客流受疫情影响急剧下降，但是，在此情况之下，成都富轩门窗经营部仍取得超2000万营业额的不俗成绩。

发挥员工价值，与门店共同成长！

好成绩背后离不开一个好团队！熊总坦言，成都门店能够取得如此成绩，其实也是团队成员共同努力的成果。当问及团队培养，熊总认为：团队中重要的是要建立良好的沟通和协调机制，不管是在上下级之间，或是在部门之间、员工之间的沟通都要尽量减少“噪音”，要建立、培养起信任感与默契度，才能在沟通问题、解决问题时实现事半功倍的效果。同时，作为团队“主心骨”还应该考虑如何使团队成员与门店共同成长，增强员工的归属感与成就感，在与门店的共同进步中实现个人价值。

而关于门店经营管理方面，则应该设定月度、季度、年度考核目标，并且在目标设定上需要遵循SMART原则，即是要“具体的、可衡量的、可达成的、与其他目标有相关性的、有时间期限的”。年度、季度、月度目标之间要逐级分解，相互关联，这样团队成员工作起来才有方向感，朝着共同的目标一起努力。

“每个普通人变伟大的途径只有一个，那就是多一份坚持，而将一件简单的事情做到极 致就是不断地重复”！采访尾声，熊总说道：“门窗不是一个快销行业，每一个参与其中的人都应该以工匠般的精神，专心、热情、诚信的服务态度，帮助品牌打造常青树”！【中楹榜】也将步履不停，聆听更多品牌声音，见证更多行业从业者的成长！