“航运业专属聊天机器人”来了！

　　SeaGPT支持用户通过信息或语音功能与其进行交互，以协助航运公司进行日常港口通信管理。 　　4月25日，总部位于新加坡的海事智能公司Greywing宣布，该公司基于GPT4开发出聊天机器人SeaGPT。 　　SeaGPT支持用户通过信息或语音功能与其进行交互，以协助航运公司进行日常港口通信管理。 　　一家船员劳务机构的负责人称，船员换班工作面临的最大挑战，就是各方繁多、复杂的邮件往来和沟通协调，特别是在疫情期间，此类工作变得更加困难。 　　但随着AI技术的发展，可以在很大程度上解决这个问题，让船员从繁冗的沟通中解脱出来。 　　SeaGPT相关负责人表示，在决定船员换班计划前，船员机构可以通过电子邮件向SeaGPT发送查询请求，获取想要了解的全球各个国家和港口的出入境政策和旅行信息，协助进行船员换班决策，省去了船岸、港口等之间先期的沟通成本。 　　此外，还可以通过消息或即时语音功能，与SeaGPT进行交互沟通。SeaGPT能够处理多种语言的对话，帮助船员更容易地进行交流。 　　据悉，SeaGPT连接的港口专有数据库端口，覆盖了全球18300个港口，并配备了回答问题、解释数据和查看所有必要信息的设备，以便为船员劳务代理提供准确的答复。 　　那么，AI聊天机器人究竟怎样助力船员换班？ 　　对此，一位船员劳务机构负责人解释说：“我们会向SeaGPT提出问题，例如‘在墨尔本为我设置船员换班’，我们需要知道每个人离开的费用是多少，以及是否有任何限制，包括疫苗接种要求和移民法规。” 　　收到请求后，SeaGPT会通过18300个港口端口的专有数据库，分析所有信息，然后会进一步询问涉及的船只类型、上下船人员的国籍以及他们的姓名等问题。 　　之后，SeaGPT会通过得到的信息，撰写电子邮件，不仅能够大大提高沟通效率，还能减少人为错误风险。